生鮮供應(yīng)鏈存在哪些痛點(diǎn)?
發(fā)布時間 : 2023-04-14 09:40:04 關(guān)注:633
生鮮供應(yīng)鏈存在哪些痛點(diǎn)?
1.有限的分布范圍
生鮮供應(yīng)配送服務(wù)半徑短,區(qū)域電商只能服務(wù)周邊一定范圍。全國平臺需要建設(shè)總倉和更多前置倉,依托智慧新零售模式下的社區(qū)店。還涉及到門店選址和門店庫存管理。門店位置和客流有重要的相關(guān)性。
2.高度依賴會員回購
生鮮供應(yīng)30%的老訪客產(chǎn)生了60%的訂單,創(chuàng)造了70%的價值。老訪客的轉(zhuǎn)化率和每紫外值高于新訪客。然而,大多數(shù)顧客經(jīng)常購買。調(diào)查報(bào)告顯示,14.64%的用戶平均回訪周期為一天,7.69%的用戶平均回訪周期為兩天。其他時間段分布均勻。
3.客戶需求多樣,品類和品質(zhì)要求豐富但客單價低。
很明顯,家旁邊有個菜市場。為什么還有那么多人喜歡開車去更遠(yuǎn)的超市和商店買菜?最明顯的答案是“齊全”和“保證質(zhì)量”。有句話叫“懶惰是互聯(lián)網(wǎng)的第一生產(chǎn)力”。對于任何一個生鮮O2O平臺來說,SKU的豐富程度永遠(yuǎn)是衡量生鮮O2O平臺能否滿足用戶購物需求的基本標(biāo)準(zhǔn)。那些品類齊全,質(zhì)量高,能一站式滿足用戶日常購物需求的,自然更有機(jī)會吸引用戶再次購買,把雪球越滾越大。
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