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2025年05月09日
泉州食堂承包怎么贏得客戶的信賴？
發(fā)布時(shí)間 ： 2022-08-12 18:33:14 關(guān)注：2384
泉州食堂承包注重食堂的業(yè)務(wù)管理、衛(wèi)生安全、品質(zhì)保障、菜色等方面，因此贏得客戶信賴。下面就來詳細(xì)介紹泉州食堂承包在運(yùn)營中的一些注意事項(xiàng)。
一、餐飲承包注意事項(xiàng)
1.業(yè)務(wù)管理
所有行政銷售人員都是經(jīng)過長期培訓(xùn)的干部，善于與客戶溝通，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力。
2.衛(wèi)生安全
確保食品安全要嚴(yán)格控制采購質(zhì)量和采購檢驗(yàn)，遵守“5S”原則，即整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作，杜絕食物中毒現(xiàn)象。
3.品質(zhì)保障
從菜單開列、采購檢驗(yàn)、儲存、加工處理、烹飪等環(huán)節(jié)，都有專業(yè)人員檢驗(yàn)。此外，工作人員會制定第二天的工作計(jì)劃，規(guī)范所有程序的標(biāo)準(zhǔn)化。
4.成本控制
明確“存錢等于賺錢”的概念，公司需要有效控制成本，每一分錢都花在改善員工的伙食上。
5.菜肴質(zhì)量
公司有專業(yè)人員負(fù)責(zé)食品市場調(diào)研，掌握新食品原料的供應(yīng)情況。另外，公司會定期召開技術(shù)交流會，做好每次會議的記錄，討論未來的改進(jìn)計(jì)劃，推出新菜肴，確保菜肴營養(yǎng)、美味、品種多樣。
6.服務(wù)制度
公司會每月向各部門發(fā)布一次員工意見調(diào)查問卷，熱情真誠地聽取員工的意見，并逐一分類，張貼到食堂。
泉州食堂承包管理知識有很多，因此，食堂承包負(fù)責(zé)人應(yīng)該更加用心鉆研，認(rèn)真細(xì)致對待每一個(gè)環(huán)節(jié)，注重食品健康安全，站在客戶的角度把服務(wù)做到更加貼心，贏得客戶的信任！
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