如何選對食材配送公司?
發(fā)布時間 : 2025-03-28 12:52:57 關(guān)注:26
食材配送公司怎么選才不會踩雷?從資質(zhì)、價格、供應(yīng)鏈等7個角度,手把手教你挑到靠譜供應(yīng)商!
一、食材配送公司,選錯有多坑?
“上個月合作的那家配送公司,送的蔬菜蔫了一半,肉品標(biāo)簽還是過期的!”
“說好凌晨5點送到,結(jié)果拖到中午,后廚直接亂套……”
做餐飲的、管食堂的,誰沒在“選配送公司”這事兒上栽過跟頭?
食材不新鮮、配送遲到、臨時加價、售后扯皮……隨便一個問題都能讓老板們血壓飆升。
但為啥總有人能合作到省心的配送商?
其實關(guān)鍵就一句話:別光看價格!學(xué)會用“放大鏡”摳細節(jié)!
二、7個細節(jié),鎖定靠譜配送商
1. 先查“底細”:資質(zhì)不全的直接pass!
營業(yè)執(zhí)照+食品經(jīng)營許可證:缺一不可,官網(wǎng)或現(xiàn)場都能查。
檢測報告:尤其是肉類、海鮮,要求提供近期質(zhì)檢證明。
合作案例:大型企業(yè)、學(xué)校食堂的合作名單更有說服力。
避坑口訣:“三證不齊別心動,案例造假趕緊溜!”
2. 供應(yīng)鏈穩(wěn)不穩(wěn)?直接問“極端情況”
臺風(fēng)天蔬菜漲價,能保證供應(yīng)嗎?
春節(jié)訂單翻3倍,配送會不會延遲?
測試話術(shù):“如果明天突然要追加200斤排骨,最快多久能送到?”
答案分析:
支支吾吾談“盡量協(xié)調(diào)” → 供應(yīng)鏈脆弱
明確答復(fù)“4小時到位” → 有備倉或穩(wěn)定貨源
3. 配送時效:別信承諾,直接看數(shù)據(jù)!
準(zhǔn)點率:要求提供過去3個月的配送準(zhǔn)點記錄(95%以上算合格)。
緊急補貨響應(yīng):2小時內(nèi)能解決的加分。
夜間配送:做早餐的、夜宵的,重點確認凌晨配送能力。
真實案例:某連鎖火鍋店要求凌晨3點配送毛肚,合作前讓配送商“試送一周”,遲到超10分鐘直接淘汰。
4. 品類夠不夠全?小心“低價引流”套路!
有些公司用“白菜價大米”吸引客戶,結(jié)果:
調(diào)味品價格比市場貴30%
凍品要額外加“冷鏈費”
破解方法:
列一份常用清單(包含蔬菜、肉禽、干貨等),要求一次性報價。
重點對比3-5個高頻采購品類的價格(比如雞蛋、土豆、五花肉)。
5. 價格透明:合同里必須寫死這3條!
市場波動條款:如“豬肉漲跌超15%方可調(diào)價”。
附加費清單:配送費、包裝費、上樓費提前說清。
違約賠償:遲到1小時賠多少?食材變質(zhì)如何退換?
血淚教訓(xùn):某公司簽合同沒寫“節(jié)假費”,中秋被多收2000元“司機加班補貼”!
6. 售后別找借口!爛菜葉怎么處理?
退換標(biāo)準(zhǔn):拍照10分鐘內(nèi)響應(yīng),壞多少賠多少。
客服通道:優(yōu)先選有24小時專屬客服的企業(yè)。
賠償?shù)劫~速度:3天內(nèi)到賬是底線。
建議操作:合作前故意送一次“問題樣品”,測試售后態(tài)度。
7. 實地考察:倉庫+車輛藏著真相!
冷庫溫度:蔬果庫(0-4℃)、肉類庫(-18℃以下)。
分揀流程:生熟是否分區(qū)?員工是否戴手套?
配送車衛(wèi)生:掀開車廂聞異味,看有無污漬、蟲鼠痕跡。
老板原話:“看完倉庫,我當(dāng)場和上一家解約了!”
三、避坑指南:3類公司千萬別選!
“超低價”公司:不是供應(yīng)鏈牛,就是在偷工減料。
“啥都能送”公司:專做蔬菜的突然說能送海鮮,大概率是二手倒賣。
“合同模糊”公司:條款里全是“協(xié)商解決”,后期絕對扯皮。
四、總結(jié):用好這招,立省30%成本!
餐飲老炮的終極心法:
“選配送公司就像找老婆——別圖便宜,關(guān)鍵看能不能共患難!”
臨時抱佛腳?收藏這份口訣:
“三證案例查到底,時效數(shù)據(jù)要較真,合同明細摳字眼,倉庫臟亂趕緊跑!”
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